جدد البنك الأهلي المصري تحذيره للعملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستغل اسم وشهرة تطبيق إنستا باي InstaPay، بهدف خداع المستخدمين والاستيلاء على بياناتهم المصرفية وأموالهم.
وأوضح البنك أن المحتالين قد يلجأون إلى إجراء مكالمات هاتفية للعملاء، مدعين أنهم موظفون تابعون لتطبيق إنستا باي، كما قد يرسلون روابط إلكترونية مزيفة بهدف دفع المستخدم إلى الضغط عليها وإدخال بياناته السرية.
تحذير جديد من البنك الأهلي بشأن إنستا باي
وأكد البنك الأهلي المصري، في بيان اليوم، أن تطبيق إنستا باي لا يطلب من المستخدمين مشاركة أي بيانات سرية أو مصرفية، كما أنه لا يرسل روابط إلكترونية تطلب من العملاء إدخال بياناتهم البنكية أو تحديثها.
وشدد البنك على ضرورة التعامل بحذر مع أي مكالمات أو رسائل تدعي ارتباطها بتطبيق إنستا باي، خاصة إذا تضمنت طلبًا للحصول على بيانات مصرفية أو معلومات سرية.
احذر المكالمات والروابط الوهمية
وتتمثل إحدى طرق الاحتيال في ادعاء المحتال أنه موظف لدى تطبيق إنستا باي، ثم محاولة إقناع العميل بالكشف عن بيانات حسابه أو بياناته المصرفية.
وقد تتضمن عملية الاحتيال أيضًا إرسال روابط مجهولة أو مزيفة، بهدف استدراج العميل إلى الضغط عليها، ومن ثم محاولة الحصول على بياناته أو الاستيلاء على أمواله.
البنك الأهلي: بياناتك سرية
ووجه البنك الأهلي المصري رسالة مباشرة إلى عملائه للتأكيد على أهمية الحفاظ على سرية البيانات، قائلًا:
“خليك واعي.. بياناتك سرية، وما تضغطش على أي لينك مجهول”.
ويأتي التحذير في إطار توعية العملاء بمخاطر أساليب الاحتيال الإلكتروني، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية وتطبيقات تحويل الأموال.
ماذا تفعل إذا وصلك رابط أو اتصال مشبوه؟
وينصح العملاء بعدم الضغط على أي رابط مجهول أو مشاركة البيانات المصرفية والسرية مع أي شخص عبر الهاتف أو الرسائل، حتى إذا ادعى أنه موظف في بنك أو تطبيق للخدمات المالية.
كما يجب التعامل بحذر مع أي رسالة تطلب تحديث البيانات أو إدخال معلومات مصرفية عبر رابط، والتأكد من مصدر الرسالة قبل اتخاذ أي إجراء.
احذر من مشاركة بياناتك المصرفية
ويؤكد تحذير البنك الأهلي أهمية عدم الإفصاح عن البيانات السرية أو المصرفية لأي شخص، وعدم الاستجابة للمكالمات التي تطلب معلومات خاصة بالحسابات أو المعاملات البنكية.
ويظل الحفاظ على سرية البيانات وعدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر من أهم الإجراءات التي تساعد العملاء على تجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني.