في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الخدمات على المواطنين، أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من الوسائل الإلكترونية الحديثة التي تُمكن المشتركين من سداد فواتير الكهرباء بسهولة عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات التوزيع.
التحول الرقمي في قطاع الكهرباء
تعمل وزارة الكهرباء بشكل متواصل على تطوير منظومة دفع رقمية متكاملة، تسهل على المواطنين الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وذلك ضمن استراتيجية الدولة لتعزيز الشمول المالي وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية.
وتهدف الوزارة من خلال هذه الخطوة إلى تحسين تجربة المستخدم، وضمان تنظيم عمليات التحصيل، فضلًا عن توثيق كافة عمليات الدفع بشكل رقمي، مما يُسهم في الحد من التلاعب ومكافحة سرقات التيار الكهربائي.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني
يمكن لأي مواطن سداد الفاتورة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من خلال الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة.
-
اختيار قسم الخدمات الإلكترونية.
-
الضغط على خيار الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
-
تحديد المحافظة التابع لها العداد.
-
إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام.
-
كتابة الاسم المسجل على العداد.
-
الضغط على زر “استعلام” لمعرفة قيمة الفاتورة.
-
اختيار وسيلة الدفع المناسبة من الخيارات المتاحة، وإتمام عملية السداد.
أبرز وسائل سداد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول في 2025
أتاحت الوزارة مجموعة متنوعة من الوسائل الرقمية لتسهيل عملية الدفع، وجاءت كالآتي:
-
ماكينات الصراف الآلي (ATM):
الدفع من خلال أكثر من 10 آلاف ماكينة موزعة على مستوى الجمهورية. -
الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء:
يتيح الدفع الفوري للفواتير دون مغادرة المنزل. -
منافذ التحصيل المعتمدة:
مثل مكاتب البريد، “مصاري”، “Bee”، “أمان”، وغيرها بإجمالي أكثر من 60 ألف نقطة دفع. -
نقاط خدمة فوري:
تتضمن أكثر من 120 ألف منفذ تغطي كافة المحافظات، لتوفير تجربة دفع سريعة وآمنة. -
المحافظ البنكية الإلكترونية:
مثل محافظ البنك الأهلي المصري، بنك مصر، بنك CIB، بنك الإسكندرية، وبنك أبوظبي الأول. -
محافظ شركات الاتصالات:
تشمل تطبيقات الدفع مثل:-
Vodafone Cash
-
Etisalat Cash
-
Orange Money
-
WE Pay
-
-
تطبيقات الدفع الإلكتروني:
على رأسها تطبيق My Fawry المتاح على Google Play وApp Store.
تسهيل على المواطنين وتعزيز للرقابة
تؤكد وزارة الكهرباء أن هذه الخدمات تأتي ضمن توجهها لتحسين كفاءة التحصيل وتخفيف العبء عن المواطنين، خصوصًا مع تزايد الاعتماد على الوسائل الإلكترونية في جميع قطاعات الدولة.

