تتوسع مصر في الاعتماد على الهوية الرقمية والتحقق الإلكتروني من شخصية المواطنين، ضمن خطة التحول الرقمي وتقديم المزيد من الخدمات عن بُعد، بدلًا من الاعتماد الكامل على الإجراءات الورقية والذهاب إلى مقار الجهات المختلفة.
وأطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع وزارة الداخلية، منظومة للتحقق البيومتري الإلكتروني، تتيح التحقق من هوية المستخدم باستخدام تقنيات رقمية، مع تطبيق ضوابط لحماية البيانات والخصوصية.
ما هي الهوية الرقمية في مصر؟
الهوية الرقمية هي منظومة تهدف إلى التأكد إلكترونيًا من شخصية المواطن عند استخدام بعض الخدمات الرقمية، بما يقلل الحاجة إلى الحضور الشخصي ويحد من مخاطر انتحال الهوية.
وتعتمد المنظومة الجديدة على وسائل تحقق بيومترية، مع إمكانية استخدام تقنيات مثل التعرف على الوجه وربط بيانات الهوية بالمنصات الرقمية وفق القواعد المنظمة لكل خدمة.
خدمات يمكن الاستفادة منها بالتحقق الرقمي
ومن أبرز المجالات التي تشهد توسعًا في استخدام الهوية الرقمية:
- خدمات شركات المحمول التي تتطلب التحقق من شخصية المستخدم.
- بعض الخدمات الحكومية الإلكترونية.
- الخدمات المالية والمصرفية.
- تحديث بيانات العملاء إلكترونيًا.
- تنفيذ بعض الإجراءات عن بُعد بدلًا من زيارة الفروع.
وأوضح البنك المركزي المصري أن منظومة الهوية المالية الرقمية eKYC تتيح للبنوك التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم إلكترونيًا، كما تدعم فتح الحسابات والحصول على بعض الخدمات والمنتجات المصرفية عبر القنوات الرقمية وفق الضوابط المحددة.
الهوية الرقمية وخدمات المحمول
وفي قطاع الاتصالات، جرى تطوير منظومة للتحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني تتيح لشركات المحمول تقديم بعض الخدمات التي تحتاج إلى التأكد من شخصية المستخدم عبر تطبيقات الشركات على الهاتف، دون الحاجة إلى التوجه للفروع في كل الحالات.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المنظومة تمر بمرحلة تشغيل تجريبي، على أن يتم إتاحتها للمستخدمين تدريجيًا وفق الجاهزية الفنية لكل شركة.
هل الهوية الرقمية هي نفسها منصة مصر الرقمية؟
لا، هناك فرق بينهما.
الهوية الرقمية تهدف بصورة أساسية إلى التحقق من شخصية المستخدم إلكترونيًا، بينما منصة مصر الرقمية هي بوابة تقدم من خلالها مجموعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية.
وتتجه الدولة إلى الربط بين منظومات التحقق الرقمي والخدمات الإلكترونية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات عن بُعد.
فتح الحساب البنكي من الموبايل
ومن المجالات التي تشهد توسعًا في استخدام التحقق الإلكتروني القطاع المصرفي، بعدما أصدر البنك المركزي المصري القواعد المنظمة لخدمات الهوية المالية الرقمية.
وتسمح القواعد بإجراء عمليات التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم إلكترونيًا، إلى جانب المصادقة الإلكترونية على بعض المعاملات وتحديث البيانات، وفقًا للضوابط الفنية والأمنية المعتمدة.
حماية البيانات والخصوصية
ومع الاعتماد المتزايد على البيانات البيومترية، وضعت الجهات المختصة ضوابط تتعلق بأمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية والخصوصية.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن تصميم المنظومة يتضمن آليات لتأمين عمليات التحقق وحماية البيانات الشخصية، مع التوسع التدريجي في الخدمات التي يمكن تنفيذها باستخدام الهوية الرقمية.
ومن المتوقع أن يتوسع استخدام تقنيات التحقق الإلكتروني والبيومتري في قطاعات وخدمات أخرى مستقبلًا، مع تطور منظومة التحول الرقمي في مصر.